Circle K ülikiired laadijad

Circle K teenindusjaamades saab laadida Enefit Volt ja Circle K elektrilaadijatega. Laadijate kasutamiseks on vaja alla laadida teenusepakkuja mobiilirakendus.

• Laadige alla rakendus Circle K Charge.
• Registreerige või logige sisse olemasolevale Circle K lojaalsuskontole ja lisage rakenduses deebetkaart või krediitkaart. Aktsepteeritavad krediit- ning deebetkaardid on Visa ja Mastercard.
• Lisage rakendusse oma RFID kiibi kaheksakohaline number.
• Teenindusjaama jõudes ühendage laadimiskaabel autoga ja järgige juhiseid rakenduses, et alustada laadimist.
• Peale laadimise lõppu salvestatakse kviitung rakendusse.

Circle K teenindusjaamades on võimalik laadida ainult täiselektrilisi sõidukeid, millele sobib CCS ja CHAdeMO.

Põhjuseid võib olla mitmeid ja oleme järgnevalt reastanud enamlevinud tõrked:

• Maksevahendina lisatud pangakaart on aegunud, sellel pole piisavalt vabu vahendeid (20 eurot) või ei ole internetipangas lubatud kaardile internetimakseid. Aktsepteeritavad krediit- ning deebetkaardid on Visa ja Mastercard.
• Laadija ei saa autolt signaali laadimise alustamiseks. Palun eemalda laadimiskaabel ning proovi uuesti.
• Nutitelefonis on välja lülitatud mobiilne internet.
• Kasutusel on Circle K Charge aegunud versioon.
• Laadija ei toimi tehnilise tõrke tõttu, võta ühendust meie klienditoega numbril 675 7777

Hoia all punast elektri tähisega ikooni ja oota kuni laadimispunktis muutub märguandetuli valgeks, eemalda laadimiskaabel autost ja aseta tagasi hoidikusse.

Ülevaate Circle K enda laadimisjaamadest leiate meie rakendusest Circle K Charge või meie kodulehelt.

Circle K Charge rakendusega laadimisel kehtib hind 0,45 EUR/kWh.
Laadimist alustades broneeritakse pangakontolt 20 eurot, selle täitumisel broneeritakse automaatselt uuesti 20 eurot ning tehingu lõppedes tagastatakse enambroneeritud summa.

50 kW kiirlaadimine võib olla kuni 20 korda kiirem kui kodus laadimine. Näiteks Volkswagen e-Golf kasutab u. Sellise kiirlaadijaga 0-80% laadimiseks kulub 45 minutit.
Mõnda autot (nt Audi e-tron ja Jaguar I-Pace) saab laadida 150 kW või enama ja seega isegi kolm korda kiiremini, kasutades meie kiireimaid kiirlaadijaid.
Tegelik laadimiskiirus sõltub aga muuhulgas auto enda maksimaalsest laadimiskiirusest (võtke ühendust edasimüüjaga või kontrollige kasutusjuhendit), aku temperatuurist ja aku laetuse tasemest. Laadimiskiirus on tavaliselt suurim, kui on plusskraadid (25-35 kraadi C) ja aku laetuse tase on vahemikus 20 - 80%. Näiteks auto, mille laadimisvõimsus on maksimaalselt 50 kW, ei lae 150 kW kiirlaadija ühendamisel kiiremini.

Jah, rakendust saab kasutada Norras, Rootsis ja Taanis, kuid laadimisel ei kehti asukohariigi lojaalsuspakkumised.

Kui avastate vea, võite sellest teatada teenindusjaama või võtta ühendust meie klienditeenindusega saates kirja e-posti aadressile klienditeenindus@circlekeruope.com Mobiilirakendust puudutavate tõrgete puhul oleksime ülimalt tänulikud, kui saadate meile tõrke kuvatõmmise.

Autocharge töötab kõigi elektrisõidukitega, mis toetavad seda lahendust. Praegu toimib see umbes 75% turul olevatel elektriautode mudelitel.
Kontrolli, kas Sinu auto toetab Autocharge'i, alustades registreerimisprotsessi meie laadimisrakenduses Circle K Charge Google Plays või App Stores.

Eestis on kõik Circle K kiirlaadijad seadistatud Autocharge'i kasutamiseks. Need on märgistatud meie rakenduses, Circle K Charge, "A"-tähisega.

Kahjuks ei toeta Autocharge laadimist CHAdeMO pistikutega, vaid ainult CCS-ga. See on seetõttu, et Autocharge loeb auto MAC-aadressi identifitseerimiseks, mis CHAdeMO kaudu pole saadaval.

Ei, kasutajate ja autode vahel on üks-ühele suhe. Üks auto võib olla ühendatud ainult ühe kasutajaga ja üks kasutaja saab olla ühendatud ainult ühe autoga.

Ei. Praegu Autocharge rändlust ei toeta. Kui kasutaja soovib laadida jaamas, mis ei ole Circle K, peab ta kasutama rakendust või RFID/laadimissilti nagu tavaliselt.

Kahjuks ei ole Eestis veel Ärikliendi makselahendust. Töötame selle nimel ja loodame sellega valmis saada õige pea.